CHALLENGE
Lavazza Espression ci ha scelto per instaurare una relazione digitale con i consumatori che in tutto il mondo prediligono il gusto e i valori tipicamente italiani. Negli ambienti simbolo del marchio Lavazza, O-One ha definito un’attività di coordinamento internazionale in grado di monitorare e capitalizzare le iniziative di comunicazione social dei titolari locali dei coffee shop.
STRATEGY
Abbiamo definito una social strategy che abbracciasse gli obiettivi di posizionamento e comunicazione del brand, attraverso format editoriali che differenziassero il concept Espression dai competitor, interpretando i trend tipici dell’industria del caffè e dei mercati food/beverage.
Ci siamo occupati di: definizione di concept editoriali, visual e produzione di servizi fotografici stagionali in store come fonte strategica per tutte le attività di visual storytelling marchiate Espression.
Abbiamo effettuato azioni di coordinamento internazionale e supporto formativo per i local contractor, attraverso guideline aggiornate per la produzione di storytelling dei punti vendita, supervisione editoriale e di advertising. Abbiamo inoltre garantito coerenza al brand anche nelle azioni locali, e ai punti vendita un know-how funzionale alla buona riuscita delle attività.